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Introduction

Paul Courbis — 2013-04-06T09:30:00Z

Les autocommutateurs Alcatel, via la fonction « STAP », permettent à un logiciel externe de réaliser un appel depuis un poste utilisateur vers un numéro interne ou externe.
Cette fonctionnalité peut, par exemple, être utilisée sur un Intranet pour éviter aux utilisateurs de retaper sur leur clavier téléphonique un numéro affiché à l'écran.
Les intégrateurs sont souvent réticents à offrir ce type de solution à leurs clients et, lorsqu'ils acceptent de le faire, les prix sont prohibitifs. (…)

- Numérotation automatique depuis un Intranet (STAP/CTI)

Numéroter depuis un programme

Paul Courbis — 2013-04-06T09:30:00Z

Revoir la configuration des postes
Pour éviter de payer des frais prohibitifs à notre intégrateur, nous avons choisit de simuler l'utilisation de l'annuaire « Omniview » par un utilisateur. La commande « wget » permet de faire cela très simplement...
Le code ci-dessous est écrit en shell et peut facilement être converti dans un autre langage.
Il prend trois arguments : le numéro du poste appelant (en général 4 chiffre) ; le code secret du poste (par défaut c'est souvent 0000). Il ne (…)

- Numérotation automatique depuis un Intranet (STAP/CTI)

Prérequis

Paul Courbis — 2013-04-06T09:20:00Z

Retour à l'introduction
Pour pouvoir mettre en oeuvre la solution proposée, il faut : un autocommutateur Alcatel 4400 une station 4760 les licences Omniview (annuaire d'entreprise) et STAP. Ces licences sont en général proposées d'office avec le PABX. un serveur qui hébergera le programme de numérotation. Les exemples données plus avant utilisent des commandes shell disponibles sur toute machine Unix (Linux en particulier) ou sous Windows (via « Cygwin »).
Configuration requise : il (…)

- Numérotation automatique depuis un Intranet (STAP/CTI)

Configuration des postes

Paul Courbis — 2013-04-06T09:10:00Z

Revoir les prérequis
Pour autoriser la numérotation externe sur les postes (STAP), connectez vous sur la 4760 et lancez le client Omnivista.
Cliquez sur le menu « Configuration » :
Déroulez l'arborescence jusqu'au Pabx hébergean les postes et faites un « click-droit » dessus pour choisir l'option « Configurer ». Vous êtes alors connecté au PCX.
Ouvrez l'arborescence, du PABX et ouvrez les « Usagers ». Vous aurez alors la liste de tous les postes téléphoniques.
Pour (…)

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Restaurer le contenu des disquettes de sauvegarde

Paul Courbis — 2007-05-14T22:39:47Z

Il est possible de réaliser des sauvegardes sur disquette des données contenues sur le disque dur de la CPU du 4400. Voici un outil permettant de relire une telle sauvegarde sur une machine Linux.
Mode d'emploi Récupérer l'archive contenant les outils nécessaires extraire l'archive : tar xvzf DecodageBCK.tgz se placer dans le répertoire ainsi créé : cd DecodageBCK Compiler le programme « Decodeur » : make Decodeur Dumper la les disquette de sauvegarde dans le répertoire (…)

- Outils divers / Copyright, Informatique

Introduction et pré-requis techniques

Paul Courbis — 2007-01-04T18:11:15Z

Les autocommutateurs (PABX) Alcatel de type 4400 sont construits autour d'un système d'exploitation de type Unix (basé sur un noyau Chorus). Entre autre choses, ils sont capables de fournir un relevé de taxation exploitables par un logiciel fourni par le constructeur.
Ade permettre une exploitation plus souples de ces données, j'ai dévellopé un certains nombre d'outils logiciels afin de traiter ces tickets de facturation (DC - détails de communications) à travers une base de données de (…)

- Alca-Line, analyse du trafic téléphonique sur un Alcatel 4400 / GPL, Informatique

Récupération des fichiers de taxation

Paul Courbis — 2007-01-04T18:11:14Z

Avant toute analyse il convient de mettre en place une procédure de récupération des fichiers de taxation stockés sur le PABX.
Vrifiez l'emplacement des fichiers de taxation sur le serveur. Ceux ci se trouvent à priori dans /DHS3dyn/account. Le répertoire contient des fichiers dont le nom est du type « TAX ?????.DAT » où les ? sont des lettres (TAXAAAAA.DAT, TAXAAAAB.DAT...).
A ce stade vous devez normalement être à même de réaliser un transfert FTP entre votre serveur et le PABX. Le (…)

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Principe de décodage des fichiers de taxation

Paul Courbis — 2007-01-04T18:11:12Z

Les fichiers que nous vennons de récupérer sont stockés sous un format binaire. Vous trouverez ci-dessous la procédure à suivre pour les transformer en une version lisible et explotable...
Les fichiers de taxation sont en effet des fichiers compressés (avec le compress unix calssique) contenant des enregistrements de type texte dont la décomposition est donnée dans leur première ligne . Par exemple :
#TicketVersion,1,5,L,CalledNumber,6,31,L,ChargedNumber,32,51,L,....
Ce qui signifie (…)

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Installation et configuration de la base de données

Paul Courbis — 2007-01-04T18:11:10Z

Nous allons maintenant installer la base de données (ici postgresql) puis créer la structure de la base de données...
Si vous utilisez Cygwin, il est fortement conseillé d'utiliser la version Windows de Cygwin. Installez là où bon vous semble, sachant que, par défaut, les bases sont stockées dans le même répertoire que les binaires et que « c : » n'est donc pas forcément le meilleurs emplacement pour cela...
Pour vous simplifier la vie, il est possible de considérer les connextions (…)

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Alimentation de la base de données

Paul Courbis — 2007-01-04T18:11:07Z

Notre base est crée, il faut maintenant la remplir...
le script « Import » réalise une importation différentielle des données en calculant la liste des fichiers de taxation non connus par la base SQL.
Vous pouvez planifier son exécution automatique, juste apres la collecte des fichiers de taxation en modifiant comme suit votre crontab : 30 5* * * /home/pabx/bin/RecupData ; /home/pabx/bin/Import
Note : j'ai constaté un comportemùent abérant (et rare) de postgresql sous Windows. De temps (…)

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