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Erreur S04 du décodeur TV Livebox

dimanche 4 août 2013, par Paul Courbis

Après avoir galéré quelques semaines en errant de forum en forum et d’appel à la hotline j’ai fini par trouver mon problème, non référencé chez Orange...

Si, comme moi, votre décodeur TV échoue lamentablement en fin de boot avec l’erreur S04, vous avez peut être, vous aussi, passé des heures à rebooter votre installation sans succès.

Il y a un cas, apparemment non référencé dans les fiches de connaissance d’Orange, qui provoque cet échec systématique.

En fait cela se produit si vous avez sur votre réseau un serveur DHCP qui donne une adresse IP à votre décodeur à la place de la Livebox. Si les DNS ne sont pas exactement ceux prévus par Orange, ça plante en S04... Cela peut arriver si vous avez un petit routeur wifi en plus de la livebox par exemple.

Le problème peut être systématique si votre DHCP est plus rapide que la lIvebox (c’’est pas dur) ou aléatoire.

Alors avant d’hurler sur ce @***$ ! de décodeur de m%**§@, faite l’essai d’éteindre tout matériel susceptible de délivrer des baux DHCP et reboutez (peut être) une dernière fois le décodeur...

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